Doppelter Rueckruf bei Cube: Was Fahrradbesitzer jetzt wissen muessen
Der deutsche Fahrradhersteller Cube (Pending System GmbH & Co. KG) hat im Mai 2026 zwei separate Produktsicherheitsrueckrufe ausgerufen, die zahlreiche Modelle der Modelljahre 2025 und 2026 betreffen. Betroffen sind einerseits Hybrid-E-Bikes mit ACID Carbon Hybrid Kurbelarmen und andererseits Agree C:62 Rennraeder mit potenziell rissbehafteten Carbongabeln. Beide Defekte koennen zu schweren Unfaellen fuehren - Besitzer betroffener Modelle muessen sofort handeln und ihre Fahrraeder bis zur Reparatur nicht mehr nutzen.
Rueckruf 1: Cube Hybrid E-Bikes 2026 - Gefaehrliche Carbon-Kurbelarme
Das Problem im Detail
Bei mehreren Cube Hybrid-E-Bike-Modellen des Modelljahres 2026 koennen die ACID Carbon Hybrid Kurbelarme (Teilnummern #30884 links und #30885 rechts, alle Laengen: 160, 165, 170 und 175 mm) versagen. Der Aluminium-Gewindeeinsatz in der Pedalaufnahme kann sich unerwartet loesen oder herausbrechen, was zu einem ploetzlichen Kurbelarmbruch waehrend der Fahrt fuehrt. Die Folge: unkontrollierter Sturz mit dem Risiko schwerer Verletzungen. Der Defekt wurde bei internen Qualitaetskontrollen entdeckt, bevor es zu Unfaellen kam - ein Zeichen dafuer, dass Cube seine Qualitaetssicherung ernst nimmt.
Die betroffenen Kurbelarme sind aus Carbon gefertigt und mit einem Aluminium-Gewindeeinsatz fuer die Pedalaufnahme versehen. Bei der Herstellung kann es in seltenen Faellen dazu kommen, dass dieser Einsatz nicht ausreichend fest verankert ist und sich unter Belastung loest. Da E-Bikes haeufig unter hoher Belastung gefahren werden - bergauf, mit Gepaeck oder im Gelaende - ist das Risiko eines Versagens besonders hoch.
Betroffene Modelle (geliefert vor 8. Mai 2026)
- Cube Stereo Hybrid ONE44 HPC TM 800 (102700)
- Cube Stereo Hybrid ONE44 HPC AT 800 (102800, 102810)
- Cube Stereo Hybrid ONE77 HPC TM 800 (103400)
- Cube Stereo Hybrid ONE77 HPC AT 800 (103500, 103510)
- Cube AMS Hybrid ONE44 C:62 Pro 400X (104020)
- Cube AMS Hybrid ONE44 C:62 Race 400X (104050)
- Cube AMS Hybrid ONE44 C:68X SLX 400X (104100)
- Cube AMS Hybrid ONE44 C:68X TM 400X (104200)
- Cube AMS Hybrid 177 C:62 TM 600X (105200)
- Cube Reaction Hybrid SLT 800 (108700, 108710)
- Cube Kathmandu Hybrid C:62 SLT 400X (112950, 112951)
- Cube Nuroad Hybrid C:62 SLX 400X (117300, 117350)
Alle Rahmengroessen der genannten Modelle sind betroffen. Fahrraeder, die nach dem 8. Mai 2026 geliefert wurden, sind nicht betroffen, da Cube die Produktion bereits umgestellt hat.
Was muessen Besitzer tun?
Sofortiger Nutzungsstopp aller betroffenen Fahrraeder. Besitzer koennen ihre Seriennummer (WOW-Nummer) auf der offiziellen Rueckrufseite pruefen: www.cube.eu/recall-acid-carbon-hybrid-crankarm. Die WOW-Nummer befindet sich am Tretlager oder auf einem Silberaufkleber an der linken Kettenstrebe, der Unterseite des Oberrohrs oder der Unterseite des Unterrohrs. Die Seriennummer besteht aus fuenf Zahlen und vier Buchstaben nach dem Kuerzel WOW.
Cube bietet zwei kostenlose Loesungen an:
- Dauerhafter Austausch gegen Aluminium-Kurbel: Als Entschaedigung erhalten Kunden ein ACID Front Light Pro-E 200 HB X-Connect (Wert: 149,95 Euro).
- Voruebergehender Austausch gegen Alu-Kurbel mit spaeterer Lieferung einer neuen Carbon-Kurbel (Wartezeit ca. 12 Monate).
Rueckruf 2: Cube Agree C:62 Rennraeder 2025/2026 - Rissbildung an der Carbongabel
Das Problem im Detail
Bei bestimmten Cube Agree C:62 Modellen der Modelljahre 2025 und 2026 kann es zu Rissbildung oder Delamination an der Carbongabel oberhalb der Bremsaufnahme kommen. Ursache ist ein ungenuegender Harzgehalt in diesem Bereich, der durch eine Materialveraenderung ab Modelljahr 2025 entstanden ist. Im schlimmsten Fall kann die linke Gabelstrebe vollstaendig versagen - mit dem Risiko schwerer bis toedlicher Verletzungen. Besonders bei starkem Bremsen, etwa bei Bergabfahrten, ist das Risiko eines Gabelversagens erhoehen.
Die Rissbildung kann von aussen nicht immer sichtbar sein. Experten empfehlen daher, das Fahrrad auch dann nicht zu nutzen, wenn keine sichtbaren Schaeden erkennbar sind. Nur eine professionelle Inspektion durch einen autorisierten Haendler kann Sicherheit geben.
Betroffene Modelle (geliefert vor 30. November 2025)
Modelljahr 2025: Agree C:62 ONE (826100), Pro (826200, 826210), Race (826300), SLX (826400, 826410), SLT (826500), Ultegra Di2 (894201)
Modelljahr 2026: Agree C:62 ONE (126100), EX (126150), Pro (126200, 126210), Race (126300), SLX (126400, 126410), SLT (126500, 126510)
Alle Rahmengroessen von 47 bis 62 cm sind betroffen. Insgesamt sind 17 spezifische Modelle von diesem Rueckruf betroffen.
Was muessen Besitzer tun?
Sofortiger Nutzungsstopp. Seriennummer pruefen auf: www.cube.eu/recall-agree. Die Inspektion und ein eventueller Gabelaustausch erfolgen kostenlos durch autorisierte Cube-Haendler. Ersatzgabeln werden in der Originalfarbe geliefert. Die Inspektion erfordert die Demontage des Vorbaus und die Loesung der Bremszange - die Bremsleitung muss dabei nicht getrennt werden.
Hintergrund: Cube als Marke und Qualitaetsanspruch
Cube ist eine der groessten deutschen Fahrradmarken, 1993 in Waldershof, Bayern, gegruendet. Das Unternehmen beschaeftigt heute ueber 1.000 Mitarbeiter und produziert jaehrlich mehrere hunderttausend Fahrraeder. Cube ist bekannt fuer Mountainbikes, E-Bikes und Rennraeder im mittleren bis gehobenen Preissegment und exportiert seine Produkte in ueber 60 Laender.
Es ist nicht der erste Rueckruf dieser Art: Bereits 2025 hatte Cube ein aehnliches Problem mit Kurbelkomponenten beim ACID MTB Hybrid Pro gemeldet. Produktrueckrufe sind in der Fahrradbranche nicht ungewoehnlich - sie zeigen, dass Hersteller ihre Qualitaetssicherung ernst nehmen und Sicherheitsmaengel proaktiv kommunizieren.
Tipps fuer betroffene Cube-Besitzer
- Fahren Sie das betroffene Fahrrad nicht, bis es inspiziert und repariert wurde.
- Pruefen Sie Ihre Seriennummer auf den offiziellen Rueckrufseiten von Cube.
- Kontaktieren Sie Ihren autorisierten Cube-Haendler fuer einen kostenlosen Termin.
- Bewahren Sie den Kaufbeleg auf - er kann bei der Abwicklung hilfreich sein.
- Informieren Sie andere Cube-Besitzer in Ihrem Umfeld ueber den Rueckruf.
- Bei Fragen wenden Sie sich direkt an den Cube-Kundendienst.
Fazit: Sicherheit geht vor
Cube nimmt die Sicherheit seiner Kunden ernst und hat beide Rueckrufe proaktiv eingeleitet. Besitzer betroffener Modelle sollten umgehend handeln und ihre Fahrraeder nicht weiter nutzen. Die Reparaturen sind kostenlos und werden von autorisierten Haendlern durchgefuehrt. Im Zweifelsfall gilt: Sicherheit geht vor. Wer unsicher ist, ob sein Fahrrad betroffen ist, sollte lieber einmal zu viel als einmal zu wenig beim Haendler nachfragen.
Wie erkenne ich, ob mein Cube-Fahrrad betroffen ist?
Die Seriennummer (WOW-Nummer) ist der Schluessel zur Identifikation betroffener Fahrraeder. Sie befindet sich an folgenden Stellen:
- Am Tretlager (untere Seite des Rahmens, wo die Kurbeln befestigt sind)
- Auf einem Silberaufkleber an der linken Kettenstrebe
- Auf der Unterseite des Oberrohrs
- Auf der Unterseite des Unterrohrs
Die WOW-Nummer besteht aus dem Kuerzel WOW gefolgt von fuenf Zahlen und vier Buchstaben. Nur diese alphanumerischen Zeichen muessen auf der Rueckrufseite eingegeben werden. Cube hat eine benutzerfreundliche Online-Pruefung eingerichtet, die innerhalb von Sekunden Auskunft gibt, ob das eigene Fahrrad betroffen ist.
Was passiert, wenn ich mein Fahrrad trotzdem fahre?
Cube warnt ausdruecklich davor, betroffene Fahrraeder weiter zu nutzen. Bei den E-Bikes mit Carbon-Kurbelarmen kann ein Versagen des Kurbelarms ohne Vorwarnung auftreten - auch bei normaler Fahrt auf ebener Strecke. Das Risiko ist besonders hoch bei:
- Bergauffahrten mit hohem Kraftaufwand
- Fahrten mit schwerem Gepaeck oder Kindersitz
- Gelaendefahrten mit Erschuetterungen
- Sprints und intensiven Beschleunigungsphasen
Bei den Agree C:62 Rennraedern ist das Risiko besonders bei starkem Bremsen erhoehen, etwa bei Bergabfahrten oder in Notbremssituationen. Ein Gabelversagen bei hoher Geschwindigkeit kann zu schwerwiegenden Unfaellen fuehren.
Cube-Kundendienst und Haendlernetz
Cube verfuegt ueber ein dichtes Netz autorisierter Haendler in ganz Deutschland. Betroffene Kunden koennen ueber die Cube-Website den naechsten autorisierten Haendler finden. Die Reparaturen werden priorisiert behandelt und sollen so schnell wie moeglich durchgefuehrt werden. Cube hat angekuendigt, ausreichend Ersatzteile bereitzustellen, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
Verbraucherschutz und rechtliche Aspekte
Produktrueckrufe wie der von Cube sind in Deutschland durch das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) geregelt. Hersteller sind verpflichtet, Sicherheitsmaengel unverzueglich zu melden und Massnahmen zu ergreifen, um Verbraucher zu schuetzen. Cube hat diese Pflicht erfuellt und die Rueckrufe proaktiv kommuniziert.
Verbraucher haben bei einem Produktrueckruf grundsaetzlich Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz des mangelhaften Produkts. Cube bietet in beiden Faellen kostenlose Loesungen an. Sollten Kunden Schwierigkeiten bei der Abwicklung haben, koennen sie sich an die Verbraucherzentrale oder das Bundesamt fuer Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) wenden, das Produktrueckrufe in Deutschland koordiniert und auf seiner Website veroeffentlicht.
